Masz pomysł, ale nie wiesz, czy ktoś będzie go potrzebował? Zacznij od poznania sytuacji odbiorców. Nie musisz od razu tworzyć pełnej oferty ani rozbudowanej strony.

1. Nazwij odbiorcę i jego problem

„Usługa dla małych firm” to szerokie określenie. Wybierz konkretną sytuację, na przykład właściciela pracowni, który chce pokazać nową kolekcję w sklepie internetowym, ale nie ma odpowiednich zdjęć.

Zapisz: Pomagam [komu], kiedy [sytuacja], poradzić sobie z [problemem]. Jeśli trudno dokończyć zdanie, najpierw poszukaj rozmówców.

2. Zapytaj o to, co wydarzyło się naprawdę

Poproś o opis ostatniej sytuacji związanej z problemem. Jak odbiorca próbował go rozwiązać? Co było niewygodne? Czego potrzebował, a nie znalazł?

Nie zaczynaj od pytania, czy Twój pomysł jest dobry. Deklaracja sympatii nie wyjaśnia, czy rozwiązanie będzie przydatne. Zobacz przykładowe pytania do rozmowy.

3. Przygotuj małą wersję rozwiązania

Wybierz wąski zakres, który potrafisz pokazać lub wykonać. Może to być przykład usługi, próbny proces albo prosty opis propozycji. Wyjaśnij, co odbiorca otrzyma, jak wygląda współpraca i czego oferta jeszcze nie obejmuje.

4. Ustal, czego chcesz się dowiedzieć

Eksperyment ma rozstrzygnąć konkretne pytanie. Czy odbiorca rozumie rezultat? Czy rozpoznaje swój problem w opisie? Czy chce porozmawiać o szczegółach?

Zapisz obserwacje, pytania i wątpliwości. Nie traktuj jednego pozytywnego komentarza jak odpowiedzi na wszystkie pytania.

5. Wybierz następny krok

Po próbie zdecyduj, czy dopracować propozycję, zmienić grupę odbiorców czy zebrać kolejne informacje. Wypełnij plan pierwszego eksperymentu, żeby uporządkować wnioski.

Przed rozpoczęciem działalności sprawdź aktualne formalności w oficjalnym serwisie Biznes.gov.pl.

Co dalej?

Kiedy wiesz już, komu i w czym pomagasz, przejdź do ścieżki marketingowej. Wróć do wszystkich ścieżek albo zaproponuj temat, którego brakuje.