Zanim przygotujesz stronę, nazwę i ofertę, porozmawiaj z osobami, którym chcesz pomóc. Taka rozmowa nie służy zbieraniu pochwał dla pomysłu. Ma pokazać, jak odbiorca działa dziś.

Pytaj o konkretne sytuacje

Zamiast pytania „Czy skorzystasz z takiej usługi?” zapytaj:

  • Kiedy ostatnio pojawił się ten problem?
  • Co zrobiłeś, żeby go rozwiązać?
  • Co było najtrudniejsze?
  • Z jakich rozwiązań korzystałeś i dlaczego?

Nie zaczynaj od prezentacji

Opowiedz krótko, czego dotyczy rozmowa. Daj rozmówcy przestrzeń na opisanie doświadczenia własnymi słowami. Dopytuj o szczegóły, a swoją propozycję pokaż dopiero później.

Zapisz to, czego się dowiadujesz

Oddziel cytaty i fakty od własnych interpretacji. Jedna rozmowa to wskazówka. Powtarzający się problem w kilku rozmowach to temat wart dalszego sprawdzenia.

Zamień obserwacje w eksperyment

Przygotuj małą wersję rozwiązania. Ustal, co chcesz sprawdzić: czy oferta jest zrozumiała, czy ktoś poświęci czas na próbę albo czy wróci z kolejnym pytaniem.

Twój pierwszy krok: zaproś jedną osobę do rozmowy i zapytaj o ostatnią sytuację, w której mierzyła się z problemem, który chcesz rozwiązać.

Twój następny krok

Przejdź do ścieżki startu firmy, wykonaj powiązane ćwiczenie albo zobacz wszystkie ścieżki. Masz pytanie do materiału? Napisz do nas.